EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

"Telefon Numarası " etiketli kararlar

2023/78

19/01/2023

Konu: İlgili kişinin borç bilgisinin ortağı olduğu şirketin kurumsal numaralarına kısa mesaj olarak gönderilmesi hakkında

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kurum tarafından incelenen şikayet dilekçesinde özetle; İlgili kişi ile GSM operatörü veri sorumlusu arasında mobil internet hattına ilişkin yapılan sözleşmenin ilgili kişi tarafından iptal edilmesi sonucu tarafına borç çıkarıldığı, gili kişi adına çıkarılan borcun tahsili için GSM operatörünün bir avukatlık ortaklığına yetki verdiği, avukatlık ortaklığı tarafından borcun tahsilini sağlamak amacıyla ilgili kişinin ortağı olduğu şirkete ait 4 farklı cep telefonu numarasına ilgili kişinin soyadını maskeleyerek fakat adının açıkça görüneceği şekilde borçlu olduğu miktar hakkında icra takibi başlatılacağı bilgilerini içeren bir kısa mesaj gönderildiği ve şirkette ilgili kişiyle aynı ada sahip başkaca kimse bulunmadığından soyadı maskelenmiş olsa dahi bahsi geçen kısa mesajda kimliğinin bilinir kılındığı belirtilmiştir. Kurum yapmış olduğu inceleme sonucunda veri sorumlusunun cevabi yazısını da değerlendirerek ilgili kişinin ortağı olduğu Şirkete ait kurumsal iletişim numaralarının, veri sorumlusu ile arasındaki bireysel sözleşmelerde de iletişim numarası olarak kullanılmasının bir hukuka aykırı veri işleme faaliyeti olduğu belirtilmiştir. Bıu doğrultuda veri sorumlusunun, veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklerini de yerine getirmediği değerlendirlerek 85.000 TL idari para cezası uygulanmasına, Veri sorumlusu tarafından verilen talimat çerçevesinde borcun tahsili amacıyla ilgili kişiye ilişkin olduğu belirtilen telefon numaralarına bir adet kısa mesaj gönderen ve sınırlı yetkisi çerçevesinde söz konusu numaralara ilişkin doğrulama imkânı olmayan veri işleyen avukatlık ortaklığı hakkında Kanun kapsamında yapılacak bir işlem bulunmadığına karar verilmiştir.

Ceza: 85.000 TL İdari Para Cezası Verilmiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2022/1281

01/12/2022

Konu: İcra takibi dolayısıyla veri sorumlusu avukat tarafından borçlunun borç bilgisinin oğlu ile paylaşılması ve kendisi ile borç bilgisi paylaşılan borçlunun oğlunun telefon numarasının bu suretle hukuka aykırı olarak işlenmesi hakkında

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kuruma iletilen şikayette özetle borçlu hakkında başlatılan icra takibi ile ilgili olarak avukat tarafından defalarca oğlunun aranarak borca ilişkin bilgi verildiği, borçlunun hukuki işlem ve finansal bilgilerinin açık rızası olmaksızın üçüncü kişi konumundaki oğlu paylaşıldığı, öte yandan kendisi ile borç bilgisi paylaşılan borçlunun oğlunun ise telefon numarasının hukuka aykırı olarak elde edildiği ve kullanıldığı belirtilmiştir. Kurulun yapmış olduğu inceleme sonucunda; Borçlunun haciz esnasında haciz mahallinde olduğu ve haczedilen malların yediemin sıfatıyla kendisine bırakılmış olduğu da dikkate alındığında veri sorumlusunun borçlunun oğlunun telefon numarasını hukuka aykırı işlediğinin tevsik edilemediği anlaşıldığından söz konusu iddia hakkında Kanun kapsamında yapılacak bir işlem olmadığına, Veri sorumlusunun Kuruma ilettiği belgelerden, borçlunun oğlunun da söz konusu borcun hacizle tahsili sırasında haciz mahallinde bulunduğu ve Haciz Tutanağını imzaladığı, dolayısıyla babasının borcu hakkında hâlihazırda bilgi sahibi olduğu, şikâyet konusu aramalara dair kayıtların ise anılan Haciz Tutanağının tanzim edildiği tarihin ertesi gününe ait olduğu, bu nedenlerle borçlunun “aynı zamanda da kişisel verisi olan, kendisinin borçlu olduğuna dair bilginin veri sorumlusu tarafından oğluna iletilmesi” şeklindeki şikâyetine ilişkin olarak Kanun kapsamında tesis edilebilecek bir işlem olmadığına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmemiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2022/925

08/09/2022

Konu: İlgili kişinin e-posta adresine, başka abonelere ait e-faturaların gönderilmesi hakkında

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kuruma iletilen şikayette özetle; ilgili kişinin, kendi e-posta adresine bir başka aboneye ait e-faturaların iletilmesi ile ilgili 2019 yılında veri sorumlusu telekomünikasyon şirketi hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na ilk şikayetinde bulunduğu, bu şikayete istinaden veri sorumlusuna Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından idari para cezası uygulanmasına karar verildiği ve veri sorumlusu kişisel verilerin korunmasına ilişkin gerekli tedbirlerin alınması adına talimatlandırıldığı belirtilmiştir. İlgili kişi daha sonra bir başka abonenin e-faturalarının da kendisine iletilmeye başladığını ifade etmiştir. Kurul, veri sorumlusunun Kanun’un 12. maddesinin 1 numaralı bendindeki “gerekli teknik ve idari tedbirleri alma” yükümlülüğünü yerine getiremediğine, buna istinaden yapılan talimata rağmen bir abonenin e-faturalarını ilgili kişiye göndererek söz konusu yükümlülüğün ihlaline devam ettiğine, bunun yanında ilgili kişinin e-posta adresini bir başka abonenin kullanabilme ihtimalinin ancak e-posta adresleri için uygulanabilecek bir doğrulama mekanizması olmaması durumunda mümkün olmasının, veri sorumlusunun kişisel verileri korumak adına alması gereken teknik tedbirleri almadığını açıkça gösterdiğine ve “doğru ve gerektiğinde güncel olma” ilkesine aykırılık teşkil ettiğine kanaat getirmiş, 200.000 TL idari para cezası verilmesine karar verilmiştir.

Ceza: 200.000 TL İdari Para Cezası Verilmiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2022/923

08/09/2022

Konu: İlgili kişinin telefon numarasının hastaneden ayrılan doktor tarafından SMS gönderilmesi suretiyle işlenmesi hakkında

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kurum tarafından incelenen şikayette özetle, ilgili kişinin 2018 yılında hastanede bir doktor tarafından muayene edildiği, söz konusu doktorun hastaneden ayrılarak özel muayenehane açtığı ve akabinde ilgili kişinin cep telefonu numarasına açık rızası olmaksızın SMS gönderdiği belirtilmiştir. Kurum tarafından yapılan inceleme sonucunda, söz konusu kişisel verilerin hastanenin veri tabanından alındığının tevsik edilemediği dikkate alındığında hastana hakkında Kanun kapsamında yapılacak bir işlem bulunmadığına, Veri sorumlusu doktor tarafından telefon numarasının ilgili kişinin kendisinden alındığının beyan edildiği bu çerçevede söz konusu iletişim verisinin hasta doktor ilişkisi çerçevesinde muayene/tedavi süreçlerine ilişkin bilgilendirme amacıyla temin ediliğinin anlaşıldığı ancak daha sonra doktor tarafından reklam içerikli SMS göndermek amacıyla ilgili kişinin telefon numarasının işlendiği dikkate alınarak veri sorumlusu doktor hakkında 100.000 TL İdari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

Ceza: 100.000 TL İdari Para Cezası Verilmiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2022/787

04/08/2022

Konu: Ev eşyası satan veri sorumlusu tarafından ilgili kişinin telefon numarasının üçüncü bir kişinin borcu için iletişim kurulmak suretiyle işlenmesi hakkında

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kuruma intikal eden bir şikayette özetle; ilgili kişinin ev eşyası satan bir veri sorumlusu tarafından arandıüı, ertesi gün de telefonuna mesaj gönderildiği, mesajda şirket ile arasındaki sözleşmeden kaynaklanan borcun tahsili amacıyla hakkında icra takibine başlandığı ve aramalara da devam edildiği belirtilmiştir. Kurum tarafından yapılan inceleme sonucunda; İlgili kişiye ait olmadığını bildiği bir borca ilişkin olarak ilgili kişiyi defaatle aramak suretiyle telefon numarasını işlemeye devam ettiği, güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri alma yükümlülüğüne aykırı hareket ettiği kanaatine varıldığından, arama yapılan telefon numarasının takibi yapılan asıl borçluya değil, söz konusu borçla ilgisi olmayan ilgili kişiye ait olduğunu öğrenmesine rağmen veri sorumlusunun ilgili kişiyi aramaya devam ettiği ve veri sorumlusunun ekonomik durumu dikkate alınarak 200.000 TL idari para cezası verilmesine karar verilmiştir.

Ceza: 200.000 TL İdari Para Cezası Verilmiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2022/653

07/07/2022

Konu: İlgili kişinin, çevrimiçi alışveriş hizmeti veren veri sorumlusundan gerçekleştirdiği alışverişine ilişkin kredi kartı ve cep telefonu bilgilerinin kendisine bildirilmesi talebi hakkında

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kuruma iletilen şikayet dilekçesinde özetle; Veri sorumlusu şirketin sunduğu hizmetlerden biri olan çevrimiçi alışveriş platformu üzerinden gerçekleştirdiği alışverişte girdiği kredi kartı bilgilerinin ve sipariş teslimatı için verilen iletişim bilgisinin veri sorumlusundan talep edilidiği ancak veri sorumlusu tarafından bu talebe olumsuz yanıt verildiği belirtilmiştir. Kurum tarafından yapılan inceleme sonucunda; igili kişinin kredi kartı bilgilerinin mobil ödeme teknolojisi sağlayıcısı aracı şirket bünyesinde tutulduğu dikkate alındığında veri sorumlusu hakkında bu açıdan yapılacak bir işlem olmadığına, ilgili kişinin üyelik hesabından verilen siparişlerin teslimatı için bildirilen telefon numarasının kimlik doğrulama mekanizmaları aracılığıyla ilgili kişiye sağlanması yönünde veri sorumlusunun talimatlandırılmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari Para Cezası Verilmemiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2021/1210

02/12/2021

Konu: İlgili kişinin kişisel verisi niteliğindeki cep telefonu numarasının, Digiturk kampanyaları hakkında bilgilendirmede bulunmak amacıyla aranması ve SMS gönderilmesi suretiyle işlenmesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

İlgili kişi tarafından yapılan başvuruda farklı tarihlerde bir şirket adına kampanyalar hakkında bilgilendirilmek üzere arandığı, reklam ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin açık rızasının bulunmadığı belirtilmiştir. Kurul tarafından yapılan incelemeler neticesinde, adına arama yapılan şirket ve bayisinin veri sorumlusu olarak hareket ettiğine yönelik bir tespitte bulunamadığı, herhangi bir işleme şartı bulunmaksızın telefon numarası işleyen veri sorumlusu gerçek kişi bayiye çağrı merkezi hizmeti sunan kişi hakkında KVKK’nın 12’nci maddesi kapsamında idari para cezası uygulanmasına, ilgili kişi tarafından kullanılmakta olan telefon numarasının imha edilmesine karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası uygulanmıştır.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2021/608

22/06/2021

Konu: İlgili kişinin eski telefon numarasına kişisel verilerinin yollanması hakkında karar.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kurula ilgili kişi tarafından iletin şikayette bankacılık faaliyetini gerçekleştirdiği bankanın telefon numarasını güncelleme talebine uymayıp eski telefon numarasıyla veri paylaştığını belirtmiştir. Kurul tarafından yapılan incelemede KVKK Madde 4 içerisindeki şartların dağlanmadığını tespit etmiştir. Sonuç olarak kanunun 12’nci maddesindeki yükümlülükleri yerine getirmediği gerekçesiyle 18’inci maddenin (1) numaralı fıkrasının (b) bendi kapsamında idari para cezası uygulanmasına karar vermiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2021/584

09/06/2021

Konu: Sigortacılık ve bireysel emeklilik alanında faaliyet gösteren bir şirket tarafından ilgili kişiye ait kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

İlgili kişinin cep telefonu numarasına bir SMS gönderilmiş; kişinin adı geçen şirket ile herhangi bir ilişkisinin olmadığı ancak birçok kişisel verisinin şirkette bulunduğuna ilişkin veri sorumlusuna başvuruda bulunulduğu, şirket tarafından gönderilen cevapta finansal danışmanın elindeki bir soğuk referans listesinden telefon numarasına ulaşıldığı, söz konusu iletinin tarafına tanıtım yapabilmek için izin amaçlı gönderildiği ancak daha sonrasında ilgili kişinin bu listelerden çıkarıldığı gibi yanıtlara ver verilmiş; yanıtta ilgili kişinin ad ve soyadının nasıl elde edildiğine ilişkin bilgi verilmemiş, gönderilen iletide ilk 24 saat içinde iptal yanıtı verilmezse aranmak için olumlu yanıt verildiğinin varsayılacağı bilgisinin de hukuka aykırı olduğu belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucunda, ilgili kişisel veri işleme faaliyetinin meşru menfaat çerçevesinde değerlendirilemeyeceği, ilgili kişinin kişisel verilerinin silinmesi talebinin veri sorumlusu tarafından yerine getirilmediği, ilgili kişinin taleplerinden ad ve soyadı bilgilerine nasıl ulaşıldığına ilişkin olarak veri sorumlusu tarafından açık ve net bir bilgiye yer verilmediği belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusuna idari para cezası uygulanmasına ve veri sorumlusunun talimatlandırılmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2021/228

11/03/2021

Konu: Hukuk bürosu tarafından ilgili kişinin kişisel verilerinin muhatabı ve tarafı olmadığı icra takibi ile ilgili işlemlerde hukuka aykırı olarak işlenmesi ve icra dosyasına ilişkin ilgili kişinin telefon numaralarına mesajlar gönderilmesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Karara konu olan olayda ilgili kişinin telefon numaralarına mesajları ileten avukat ile telekomünikasyon şirketi arasında Avukatlık Sözleşmesi bulunduğu, avukat, veri işleme faaliyetini hukuk bürosunda kendine özgü veri kayıt ortamında kendi belirlediği yöntemlerle ve vasıtalarla gerçekleştirdiği, ilgili kişi tarafından usulüne uygun olarak yapılan ve taraflara tebliğ edilen bir başvurunun bulunmadığı, borcun alacaklısı şirket ile telekomünikasyon şirketi arasında vekalet ilişkisi bulunduğu, avukatların vekil olarak müvekkillerinin her türlü hak ve menfaatlerini gözetmek durumunda olduğu, ilgili kişinin ismine ulaşılmasının, hak arama hürriyeti kapsamında değerlendirilmesi gerektiği belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucunda, veri sorumlusunun hukuk bürosu adına hareket eden ilgili avukat olduğu, ilgili kişi tarafından gönderilen başvuru dilekçesi ve dilekçenin tebliğine ilişkin yapılan başvuruda, veri sorumlusunun bunu teslim aldığı belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusuna idari para cezası uygulanmasına ve veri sorumlusunun talimatlandırılmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

1 / 212

Türkçe dilinde GDPR karar özetlerini görmek ister misin?