EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

" Telefon Numarası " etiketli kararlar

2021/671

06/07/2021
Konu: İlgili kişinin e-posta adresinin hukuka aykırı olarak değiştirilmesi ve arama kaydının üçüncü kişilerle rızası dışında paylaşılması hakkında karar.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kurula ilgili kişi tarafından iletilen şikayette ilgili kişinin e-posta adresinin hukuka aykırı olarak değiştirilip telefon hattına ait arama dökümünün üçüncü kişilere rızasız paylaşıldığı belirtilmiştir. Kurul tarafından yapılan incelemede sakıncalı olabilecek kişisel verilerin paylaşımı için iki kademeli kimlik doğrulama metodunun kullanılması gerektiğini, kullanılmaması durumunda ise haddinden fazla kişisel veri ihlaline yol açabileceği tespit edilmiştir. Veri sorumlusu telekomünikasyon şirketinin ilgili kişinin kişisel verisini içeren arama dökümünün üçüncü kişilerle paylaşıldığı olayda kullanılan şifre doğrulama metodunun ise tek kademeli kimlik doğrulama metodunun kullanıldığı tespit edilmiştir. Sonuç olarak kurul KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan işleme şartlarını sağlamadığı ve KVKK’nın 12’nci maddesindeki yükümlülükleri yerine getirmediği gerekçesiyle 18’inci maddenin (1) numaralı fıkrasının (b) bendi kapsamında 125.000 TL idari para cezası uygulanmasına karar vermiştir.

Ceza: 125.000-TL İdari para cezası uygulanmıştır.

2021/608

22/06/2021
Konu: İlgili kişinin eski telefon numarasına kişisel verilerinin yollanması hakkında karar.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kurula ilgili kişi tarafından iletin şikayette bankacılık faaliyetini gerçekleştirdiği bankanın telefon numarasını güncelleme talebine uymayıp eski telefon numarasıyla veri paylaştığını belirtmiştir. Kurul tarafından yapılan incelemede KVKK Madde 4 içerisindeki şartların dağlanmadığını tespit etmiştir. Sonuç olarak kanunun 12’nci maddesindeki yükümlülükleri yerine getirmediği gerekçesiyle 18’inci maddenin (1) numaralı fıkrasının (b) bendi kapsamında idari para cezası uygulanmasına karar vermiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

2021/227

11/03/2021
Konu: Bir eğitim kurumu tarafından ilgili kişinin cep telefonu numarasının herhangi bir veri işleme şartına dayanmaksızın işlenmesi ve ilgili numaraya reklam içerikli SMS gönderilmesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Karara konu olan olayda ilgili kişinin, şahsına ait cep telefonuna açık rızası olmaksızın bir eğitim kurumu tarafından reklam/bildirim amaçlı SMS gönderilmiş, veri sorumlusuna yaptığı başvuruda ise yasal süre içerisinde yanıt alamadığı belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucunda, veri sorumlusu tarafından iletilen belgede açık rızanın unsurlarının bulunmadığı, açık rızanın alındığına ilişkin ispat yükümlülüğünün veri sorumlusuna ait olması nedeniyle olayda uygun şekilde açık rızanın alınmamış olduğu, battaniye rızanın açık rıza olarak değerlendirilemeyeceği, veri sorumluları tarafından kendilerine bildirilen iletişim bilgilerinin doğruluğunu teyit edecek mekanizmaların oluşturulması adına gerekli idari ve teknik tedbirlerin alınması gerektiği belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusuna idari para cezası uygulanmasına ve veri sorumlusunun talimatlandırılmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

2021/228

11/03/2021
Konu: Hukuk bürosu tarafından ilgili kişinin kişisel verilerinin muhatabı ve tarafı olmadığı icra takibi ile ilgili işlemlerde hukuka aykırı olarak işlenmesi ve icra dosyasına ilişkin ilgili kişinin telefon numaralarına mesajlar gönderilmesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Karara konu olan olayda ilgili kişinin telefon numaralarına mesajları ileten avukat ile telekomünikasyon şirketi arasında Avukatlık Sözleşmesi bulunduğu, avukat, veri işleme faaliyetini hukuk bürosunda kendine özgü veri kayıt ortamında kendi belirlediği yöntemlerle ve vasıtalarla gerçekleştirdiği, ilgili kişi tarafından usulüne uygun olarak yapılan ve taraflara tebliğ edilen bir başvurunun bulunmadığı, borcun alacaklısı şirket ile telekomünikasyon şirketi arasında vekalet ilişkisi bulunduğu, avukatların vekil olarak müvekkillerinin her türlü hak ve menfaatlerini gözetmek durumunda olduğu, ilgili kişinin ismine ulaşılmasının, hak arama hürriyeti kapsamında değerlendirilmesi gerektiği belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucunda, veri sorumlusunun hukuk bürosu adına hareket eden ilgili avukat olduğu, ilgili kişi tarafından gönderilen başvuru dilekçesi ve dilekçenin tebliğine ilişkin yapılan başvuruda, veri sorumlusunun bunu teslim aldığı belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusuna idari para cezası uygulanmasına ve veri sorumlusunun talimatlandırılmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

2021/79

03/02/2021
Konu: Veri sorumlusu banka tarafından ilgili kişinin verilerinin yakınları ile paylaşılması hakkında.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

İlgili kişinin veri sorumlusu bankanın kredi kartını kullandığı, banka, ilgili kişinin akrabalarını arayıp ilgili kişinin borcu hakkında bilgi verdiği, ilgili kişinin 15.11.2019 tarihinde veri sorumlusuna başvurarak buna ilişkin bilgi talep ettiği; veri sorumlusunun ise 19.11.20219 tarihinde verdiği cevapta, ilgili kişinin borcu için arandığı ancak ulaşılamadığından diğer kişilerin arandığı belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucunda, konuşma içeriğinde müşteri temsilcisi tarafından Bankanın Genel Müdürlüğünden arandığı ve ilgili kişinin taraflarına dönüş yapmasının söylendiği görüldüğü, ilgili kişinin banka ile ilişkisinin yakınları ile paylaşılmasının KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartlarından herhangi birine dayanmadığı belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusuna idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

2019/331

07/11/2019
Konu: İlgili kişi tarafından alenileştirilen cep telefonu numarasının, bir sigorta şirketi tarafından alenileştirme amacı dışında işlenmesi hk.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

İlgili kişinin veri sorumlusu sigorta şirketi tarafından açık rıza almadan sigortacılık faaliyetleri konusunda aranması hususunda Kurum’a şikayette bulunmuştur. Kurul tarafından yapılan incelemeler sonucunda ilgili kişinin kişisel verilerine kendisi tarafından daha önce alenileştirilen internet sitesinden ulaşılması halinde dahi veri sorumlusu tarafından ilgili kişinin bu bilgilerinin internet sitesinde bulunma ve alenileştirilme amacıyla kullanılmadığı anlaşıldığından KVKK’nın 5’inci maddesinin 2 numaralı fıkrasının d bendi çerçevesinde değerlendirilemeyeceği sebebiyle KVKK’nın 12’nci maddesinin 2 numaralı fıkrasının a bendine aykırı davranılması sebebiyle veri sorumlusu hakkında idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

Ceza: 100.000,00-TL idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

2019/166

31/05/2019
Konu: İlgili kişiye ait telefon numarasına kendisine ait olmayan içeriğin gönderilmesi ile ilgili.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

İlgili kişinin, şahsına ait telefon numaralarına gönderilen ve kendisine ait olmayan içerik barındıran kısa mesaj (SMS) nedeniyle veri sorumlusuna başvurduğu; veri sorumlusu tarafından verilen cevapta, bu gönderimin personel hatasından kaynaklandığı ve başka bir aboneye ait giriş yapılırken 1 rakam hatası sonucunda ilgili kişiye SMS gönderildiği tespit edilerek yanlışlığın derhal düzeltildiğinin belirtildiği; ancak, kendisine gönderilen SMS’te kişisel verileri yer alan kişinin yeğeni olduğunu ve yeğeninin telefon numarası ile kendisine ait telefon numarasının 1 rakam değişikliği / yanlışlığı ile karıştırılmasının mümkün olmadığını belirterek veri sorumlusu hakkında gereğinin yapılmasını talep etmesi üzerine Kurulun yapmış olduğu inceleme sonucunda Kanunda düzenlenen işleme şartlarından herhangi birine dayanmadan işlenmesi şeklindeki tek bir harekete bağlı iki farklı veri işleme faaliyeti saptandığından veri sorumlusu şirket hakkında idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

Ceza: 50.000-TL idari para cezası uygulanmıştır.