EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

"Özel Nitelikli Kişisel Veri" etiketli kararlar

2022/172

24/02/2022
Konu: Yurt dışı merkezli veri sorumlusunun Türkiye’deki irtibat bürosu tarafından iş alımlarda adaylardan özel nitelikli kişisel veri talep etmesi hakkında karar.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kurul’a ilgili kişi tarafından iletilen şikayette ilgili kişinin Türkiye’deki irtibat bürosu için işe alım yapan yurt dışı merkezli şirketin işe alım belgelerinde talep ettiği özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi için açık rıza almadığı ve ilgili kişinin bu verilerin imhasına yönelik başvurusuna veri sorumlusu tarafından yasal sürede yanıt verilmediği belirtilmiştir. Kurul tarafından yapılan incelemede, irtibat bürosunun yaptığı iş sözleşmesinin veri sorumlusunun kendisine akdedilmesi ile ilgili veri işleme faaliyetinin halihazırda taabi olduğu yabancı mevzuat sebebiyle ile yurt dışında işlemesinin zorunlu olması nedeniyle veri işleme faaliyetinin bir hukuka aykırılık taşımadığını ama açık rızanın alınmasının gerekliliğini belirtmiştir. Veri sorumlusuna ilgili kişi tarafından yapılan başvurunun geçerli olduğu ve bahse konu olan veri işleme faaliyetinin gerektirdiği yegane yolun açık rıza alınması gerekmesi sebebiyle Kurum, veri sorumlusunun başvuruları konusunda azami dikkat ve özeni göstermesi, buna ek olarak ilgili kişinin kişisel verilerinin şirket merkezi ve irtibat bürosu nezdinde imha edildiğini gösteren bir belge ile Kurul’a bilgi verilmesi hususlarında talimatlandırılmasına karar vermiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmemiştir.

2021/962

21/09/2021
Konu: İlgili kişinin talebi ya da rızası olmaksızın özel bir hastane çalışanı hekim tarafından e-nabız sistemine erişim sağlanması hakkında.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kurul tarafından yapılan incelemede, özel bir hastane çalışanı doktorunun ilgili kişiye ait Sağlık Bakanlığı’nın e-nabız uygulamasına girdiğinin tespit edildiği, bununla birlikte yapılan araştırma sonucunda hekimin sekreteri tarafından ilgili kişinin bilgilerini elde ettiği anlaşılmıştır. Bu kapsamda, e-nabız sistemine giriş yetkisinin veri sorumlusu hastanenin çalışanı olan hekime ait olduğu ancak hekimin yanında sekreter olarak görev yapan kişinin, ilgili kişinin e-nabız sistemine girerek veri sorumlusunun kişisel veri güvenliğine ilişkin makul teknik ve idari tedbirleri almadığının göstergesi olduğuna karar verilmiştir. Bu doğrultuda KVKK’nın 12’inci maddesinin (1) numaralı fıkrasının (b) bendine aykırılık teşkil ettiği kanaatine varılması nedeniyle Kanun’un 18’inci maddesinin (1) numaralı fıkrasının (b) bendi kapsamında veri sorumlusu hakkında idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

Ceza: Ceza miktarı açıklanmamıştır.

2021/925

16/09/2021
Konu: İlgili kişinin sendika üyeliği bilgisinin hukuka aykırı şekilde elde edilmesi ve paylaşılması.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Veri sorumlusu tarafından, işyerinde çalışan işçilerin katıldığı toplantıların ve verilen bilgilerin iş yerinde çalışan tüm işçilerin bildiği aleni bilgiler olduğu ve tamamen duyuma dayalı olduğu, bu nedenle bu bilgilere ulaşım yolunun hukuka uygun olduğu, hukuka uygun elde edilen tüm aleni bilgilerin dava dilekçesinde paylaşılmasının kişisel verilerin hukuka aykırı paylaşımı anlamına gelmediği ve verilerin işlendiği iddiaların da geçerli olmadığı, dava dilekçesinin izah edilen süreç çerçevesince hazırlanmış olduğu ve gerçekleştirilen hukuki işlemlerin hiçbir aşamasında hukuka aykırı bir yol izlenmediği belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucu, iş sözleşmesinin sendikal nedenle feshedildiğini iddia eden bir işçi hakkında veri sorumlusu avukat tarafından işe iade davasında ilgili kişinin kişisel verilerinin paylaşılmasının hukuka aykırılık teşkil etmediği belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusuna yönelik yapılacak bir işlem bulunmadığına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmemiştir.

2021/799

12/08/2021
Konu: İlgili kişinin uluslararası geçerliliği olan bir dil sınavı konusunda Türkiye’deki akredite kuruluş tarafından kişisel verilerinin hukuka aykırı işlenmesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Veri sorumlusu tarafından, ilgili kişinin başvurusunun usulüne uygun olmadığı, verilerin, sınav sürecinin yönetilmesi için zorunlu olduğu, kayıtların yurt içi veya yurt dışına aktarılmadığı, parmak izi taraması yapılıp parmağın herhangi bir görüntüsünün alınmadığı ya da saklanmadığı bunun yerine adayı tanımlayacak benzersiz bir sayı dizisine dönüştürüldüğü, parmak taramasına onay verilmesinin sözleşmenin ifası açısından zorunlu bir unsur olmadığı, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden merkezi yurt dışında bulunan başka bir kuruluşun sorumlu olduğu, özel nitelikli kişisel verilerin ve parmak tarama kayıtlarının yurt dışına aktarımının olmadığı, adaylardan yurt dışına aktarıma ilişkin rıza alındığı, verilerin sınava girdikten, hizmete katıldıktan sonra veya son etkinlikten 3 yıla kadar saklanacağı, parmak tarama verilerinin test tarihinden sonra 60 gün boyunca sadece bir binary large object dosyası olarak saklanacağı belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucu, aktarımın ise adayların açık rızaları kapsamında yapıldığı, ilgili kişinin açık rızasının alındığı ancak aradan geçen 3 yıllık süre ve Türkiye’deki şirketin adaylara ilişkin elektronik kayıtlarının tutulduğu söz konusu sisteme erişim imkanının bulunmaması sebebiyle ilgili belgeye erişemediği, ilgili kişiye ait bahse konu kayıtların imha politikasına uygun şekilde yok edildiği bilgisinin alındığı belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusuna idari para cezası uygulanmasına ve veri sorumlusunun talimatlandırılmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

2021/761

06/08/2021
Konu: Kişisel sağlık verilerinin hastanedeki yetkisiz çalışanlar tarafından velayete sahip olmayan ebeveyn ile paylaşılması.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

İlgili kişinin çocuğuna ait olan 11 adet epikriz raporunun sisteme doktorlar tarafından eklenmesi gerekirken arşiv memuru tarafından eklendiği, raporların log kayıtlarının incelendiği ve raporlarda değişiklik yapılmadığının görüldüğü, hastanedeki tüm poliklinik hasta kayıt personeli ve doktorların tüm hastaların dosyalarını görme yetkisine sahip olduğu, doktorun, başvuran kişinin avukat olması ve müvekkilinin çocuğuna dair sağlık bilgilerini talep etmesi ile kendisine teslim ettiği belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucu, veri işlemenin amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ilkesine aykırı olduğu, hastanenin otomasyon sisteminden çıktı alması ile sadece belirli personele yetki verilmesinin güvenlik risklerini azaltacağı belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusunun politikalar, kişisel verilerin işlenmesinde yetki kapsamları ve alınan eğitimleri kuruma sunma, sistemin güncellenmesi, yetki matrisini sağlama konularında talimatlandırılmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmemiştir.

2021/666

06/07/2021
Konu: Şikayetçinin yeni doğan bebeğine ait doğum belgesinde yer alan kişisel verilerin üçüncü kişiler tarafından özel hastane olarak faaliyet gösteren veri sorumlusundan hukuka aykırı olarak ele geçirilmesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Veri sorumlusu tarafından, evrak trafiği yoğunluğu nedeniyle ilgili kişinin başvurusuna dönüş yapılamadığı, doğumhane/bebek odasındaki hastaların bilgilerinin takip edildiği ekran görüntüsü olduğu, hizmet veren kişilerin KVKK ve buna bağlı yönetmelikler ile özel nitelikli kişisel veri güvenliği konularında eğitim aldığı, şüphelilerin görevliye fark ettirmeden gizlice ekran görüntüsü çektikleri ve bu hususun zapt altına alındığı, hastanenin detaylı idari ve teknik tedbirler aldığı belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucu, gerekli teknik ve idari tedbirler alınsa da söz konusu olayın meydana geldiği ve kişisel veri ihlaline neden olduğu belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusuna idari para cezası uygulanmasına ve veri sorumlusunun talimatlandırılmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

2021/549

04/06/2021
Konu: İlgili kişinin işletmeye girerken rızası dışında ateş ölçümü yapılması hakkında karar.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kurula ilgili kişi tarafından iletilen şikayette konu olan işletmeye giriş yaparken kendisinden rızası olmaksızın ateş ölçümünün alındığı belirtilmiştir. Kurul tarafından yapılan incelemede ateş ölçümü verisinin biyometrik veri ve sağlık verisi kapsamına girmediği bu sebeple özel nitelikli kişisel veri kapsamına girmeyeceği belirtilmiştir. Ateş ölçümü için ise pandemi koşulları nedeniyle yayınlanan genelge kapsamında ateş ölçümünün zorunlu olduğu belirtip KVKK hükümleri kapsamında bir işlem olmadığına karar vermiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmemiştir.

2021/407

20/04/2021
Konu: Bir hastanenin veri ihlali bildirimi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Veri sorumlusu tarafından Kurul’a iletilen veri ihlali bildiriminde hastanede çalışan hekimin hastalarına ait dosyaların bazı hastane çalışanları aracılığıyla hastaneden çıkarılması suretiyle ihlalin gerçekleştiği, ilgili ihlalin 17 gün sonra kamera kayıtlarının incelemesi neticesinde tam olarak tespit edildiği, ihlalden 789 hastanın etkilendiği ve kimlik, sağlık verileri ve genetik veriler, iletişim ve hasta kartında yer alan diğer bilgilerin etkilendiği belirtilmiştir. Kurul tarafından yapılan değerlendirmeler neticesinde, veri sorumlusu tarafından veri güvenliğini sağlamaya yönelik gerekli tedbirlerin alınmaması ve ihlalin tespit edilmesinin ardından 25 gün sonra Kurum’a bildirilmesi sebebiyle idari para cezası uygulanmıştır.

Ceza: 600.000,00-TL idari para cezası uygulanmıştır.

2021/187

04/03/2021
Konu: Bir sigorta şirketinin veri ihlal bildirimi hakkında karar.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Veri sorumlusu tarafından, bir emeklilik hizmeti kapsamında veri sorumlusunun müşterisi olan bazı firmalara sigorta hizmetine dahil olan çalışanlarına dair(sigortalılara) “Rapor” iletildiği, 28 müşteri şirkete diğer 31 müşteri şirketin çalışanlarına dair “Rapor” dosyası gönderildiği, ihlalin raporu alan müşteri firmanın konu hakkında telefonda bilgi vermesi sonucu tespit edildiği, ihlale konu yazılımın canlıya alınmadan önce test edildiği ve ihlalden etkilenen kişisel verilerin TCKN, mavi kart no, ad-soyad ve planlanan ara verme bitiş tarihi sözleşme durumu bilgileri olduğu ifade edilmiştir. Kurul tarafından yapılan incelemeler neticesinde; veri ihlaline sebep olan sistemsel hatanın uygulama yazılımdan kaynaklanması sebebiyle Kişisel Veri Güvenliği Rehberinde (Teknik ve İdari Tedbirler) yer alan Bilgi Teknolojileri sistemleri Tedariği, Geliştirme ve Bakımına ilişkin yeni sistemlerin tedariki, geliştirilmesi veya mevcut sistemlerin iyileştirilmesi ile ilgili ihtiyaçlar belirlenirken güvenlik gereksinimlerinin göz önüne alınmasının gerektiği, ihlale konu olayın gerçekleşme tarihi ile tespit tarihi arasında yaklaşık 2 yıllık gecikmenin bulunması sebebiyle Rehberde belirtilen Kişisel Veri Güvenliğinin Takibine ilişkin yükümlüklere ilişkin olarak gerekli kontrol ve denetimlerin zamanında gerçekleştirilmemesi, ve ihlalin raporu alan müşteri firmanın konu hakkında veri sorumlusuna bilgi vermesi sonucu tespit edilmesi sebebiyle Rehberin Kişisel Veri Güvenliğinin Takibine ilişkin bilişim ağlarında sızma veya olmaması gereken bir hareket olup olmadığının belirlenmesine ilişkin yükümlülüğü aykırılık teşkil ettiği belirtilmiştir.

Ceza: 125.000-TL idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

2021/154

25/02/2021
Konu: Bir sigorta şirketinin veri ihlal bildirimi hakkında.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kurul tarafından yapılan incelemeler neticesinde; veri sorumlusu tarafından DLP sistemleri ile kişisel verilerin bulunduğu belgelerin e-posta ile kurum dışına iletilmesinin engelleneceğinin belirtilmesine rağmen söz konusu faaliyetin yapılmaması sebebiyle Kişisel Veri Güvenliği Rehberi’nin Siber Güvenliğin Sağlanmasına ilişkin hükümlerine aykırılık teşkil ettiği, eski çalışanın yaptığı aktarımların DLP raporuna yansımamış olması Rehberin Kişisel Veri Güvenliği Takibine ilişkin hükümlerine aykırılık teşkil ettiği, ihlal ile ilgili olan eski çalışana online kişisel veri koruma eğitimi açılmasına rağmen çalışanın 2 ay boyunca bu eğitime başlamadan işten ayrıldığı göz önüne alınarak Rehberde belirtilen Çalışanların Eğitilmesi ve Farkındalık Çalışmalarına ilişkin hükümler uyarınca veri sorumlusunun kişisel verilerin korunması hakkında eğitim verilmesine yeterli önem vermediğini gösterdiği belirtilmiştir. Bu kapsamda Kurul tarafından veri sorumlusu hakkında KVKK’nın 12’nci maddesinin 1 numaralı fıkrası çerçevesinde veri güvenliğini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almadığına karar verilmiştir.

Ceza: 150.000-TL idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.