EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

"Kargo" etiketli kararlar

2021/993

30/09/2021
Konu: Veri sorumlusu kargo firması tarafından ilgili kişi adına sehven fatura düzenlenmesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Veri sorumlusu tarafından, ilgili kişinin 2018-2020 yılları arasında kişisel verilerinin kargo taşıma sözleşmesinin gereği olarak işlendiği, ileride meydana gelecek olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmek üzere saklandığı, meslek kuruluşunun üyelerine indirim sağlanan sözleşme kapsamında veri sorumlusunun arşivinde bu verilerin yer aldığı, veri sorumlusuna yalnızca ilgili kişinin meslek kuruluşuna üye olup olmadığını gösterir ‘‘True/False’’ yanıtının iletildiği, aktarım yapılmadığı, şikayete konu olan faturalandırma işleminin veri sorumlusunun acentesi tarafından sehven gerçekleştirildiği belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucunda, kişisel verilerin sözleşmenin ifası nedeniyle işlendiği, ilgili kişinin satın almadığı bir hizmet için adına fatura düzenlenmesinin hukuka aykırı bir veri işleme faaliyeti olduğu, üçüncü kişilere aktarım olmadığının kanıtlanmadığı, belirtilen süreler boyunca muhafaza etmenin hukuka uygun olduğu belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusuna idari para cezası uygulanmasına ve veri sorumlusunun talimatlandırılmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

2021/603

22/06/2021
Konu: İlgili kişinin internet alışveriş sayfası üzerinden ev adresine teslim talepli olarak vermiş olduğu siparişlerinin veri sorumlusu kargo şirketi tarafından, hiçbir suretle belirtmediği halde işyeri adresine gönderilmesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

İlgili kişinin veri sorumlusuna yaptığı başvuruda bulunması gereken hukuki niteliklerin bulunmadığı, ilgili kişinin paketinin sehven ev adresi yerine iş yeri adresine yönlendirildiği, ilgili kişinin bu adreste olmaması nedeniyle teslimatın gerçekleşmediği, iş yeri adresinin, iş yerine gönderilmek üzere talepte bulunduğu önceki tarihli kargoların kendisine teslim amacıyla taraflarına iletilen bilgiler neticesinde elde edildiği, taşıma işini gerçekleştirmek üzere veri sorumlusuna beyan edilmiş kişisel verilerin mevcut kayıtlardan yasal zorunluluk nedeniyle silinemediği, bu hususun tekrar yaşanmaması için mevcut cari kayıtlar güncellenmiş ve ilgili kişinin yeni siparişlerde verdiği güncel bilgiler doğrultusunda yeniden cari açılımın yapılmış olduğu belirtilmiştir. Kurul tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucu, kişisel verilerinin silinmesi gereken sebebin oradan kalkmadığı ve cari bilgilerin pasifize edildiği, ilgili kişinin veri sorumlusuna yaptığı başvuruda ise ilgili kişinin yönlendirilmediği, eksik hususlara yönelik gerekli aksiyonların alınmadığı ve bunların da hukuka aykırılık teşkil ettiği belirtilmiştir. Bu kapsamda, veri sorumlusuna idari para cezası uygulanmasına ve veri sorumlusunun talimatlandırılmasına karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası verilmiştir.

2020/494

25/06/2020
Konu: İlgili kişinin bir kargo şirketine karşı açtığı işe iade davasında, kişisel verisi olan kamera görüntülerinin kargo şirketi tarafından mahkemeye sunulması” hakkında.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Karara konu olayda, İlgili kişinin kargo şirketine karşı açtığı işe iade davasında kargo şirketinin ilgili kişinin verisi olan kamera görüntülerini mahkemeye sunması üzerine; ilgili kişi bu görüntülerin yalnızca kendisine bildirim yapılarak alındığı, açık rızasının alınmadığı gerekçesine dayanarak Kurum’a başvuruda bulunmuştur. Kurulun yapmış olduğu inceleme sonucunda; Veri sorumlusunun posta gönderilerinin görüntüleme cihazları ile kontrolünü öngören kanun hükmü gereği aydınlatma bildirimde bulunduğu fakat açık rıza alınmayan bu veri işleme faaliyetinin “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” hukuki sebebine dayanılarak yapılmasının hukuka uygun olduğuna ve Kanun kapsamında yapılacak bir işlem olmadığına karar verilmiştir.

Ceza: İşlem tesis edilmemiştir.

2020/435

28/05/2020
Konu: Bir kargo firmasında çalışan ilgili kişinin iş akdinin haksız feshedilmesi sonrası özlük dosyası kapsamında yer alan kişisel verilerinin birer suretinin tarafına verilmesi talebine veri sorumlusu tarafından cevap verilmemesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Karara konu olayda, ilgili kişi iş akdinin haksız olarak feshedilmesi sonucunda özlük dosyasında yer alan kişisel verilerin birer suretini talep etmiş fakat talebe veri sorumlusu olan kargo firması tarafından yanıt verilmemiştir. Kargo firması tarafından yapılan savunmada KVKK’nın 11’inci maddesinde belge örneği talebinin düzenlenmemiş olduğunu ve bu sebeple işçinin bu maddeye dayanamayacağını, ilgili kişi tarafından verilmiş olan ve talep edilen dilekçelerin Kanun kapsamında “Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla” işlenen veri olmadığını, Anayasa’nın 38’inci maddesi uyarınca susma hakkının kullanıldığını, nitekim aleyhine açılmış davada bu belgelerin delil olarak kullanılacağını, ilgili başvurunun yargı merciinin alanına girdiğini bu nedenle reddedilmesi gerektiğini ileri sürmüştür. Kurulun yapmış olduğu inceleme sonucunda veri kavramının belirli veya belirlenebilir olmak şartıyla, bir kişiye ilişkin bütün bilgileri ifade ettiği, ” doktorun reçetesi doktorun kişisel verisidir.” kararına atıf yaparak işçiye ait verilerin yer aldığı belgeleri kişisel veri olarak ve bu minvalde özlük dosyasında bu bilgilerin tutulması veri işleme faaliyeti olarak kabul edilmiştir. Şikayet konusunun kişisel verilere ilişkin olduğu ve suç unsuru oluşturmadığına kanaat getirilmiş, ayrıca açılan davanın kişisel verilere ilişkin olmadığı gerekçesiyle kişisel verilere ilişkin yönünün Kurul tarafından ele alınmasında bir sakınca olmadığı ifade edilmiştir.

Ceza: İşlem tesis edilmemiştir.

2019/23

14/02/2019
Konu: Teknik servis hizmeti veren firmanın müşterilerine verdiği form/takip numarasının son hanelerinin değiştirilmesi yoluyla farklı kişilere ait kişisel verilere ulaşıldığı yolunda Kuruma iletilen ihbar hakkında.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Karara konu olayda veri sorumlusu teknik servis hizmeti veren firmanın, servise cihaz girişi yapıldığına ilişkin müşterilerine bir form numarası verdiği, form numarası sorgulaması ile kişilerin kendi telefonlarının servisteki durumlarına ilişkin bilgilere ulaşabildiği ancak form numaralarının birbirini takip eden sayılar olması nedeniyle ilgili kişiye verilen sorgu numarasının bir öncesi veya bir sonrasındaki sayının girilmesi suretiyle farklı numara girişlerinde farklı kişilere ait kişisel verilere erişildiği belirtilmiştir. Kurul tarafından yapılan incelemeler neticesinde, sorgulamalar neticesinde açılan sayfada yönlendirilen muhtelif linklerin seçilmesi suretiyle de bu kişilere ait isim, soy isim, adres ve sahip oldukları cihaz IMEI numarası bilgilerine erişim sağlanabildiği dikkate alınarak veri sorumlusu hakkında KVKK’nın 12’nci maddesinin 1 numaralı fıkrasına aykırı olarak işlem yapılması sebebiyle idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

Ceza: 150.000,00-TL idari para cezası uygulanmıştır.