EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

"İzinsiz Arama" etiketli kararlar

2022/863

01/09/2022

Konu: Bir bankanın müşteri hizmetlerinin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmeden ve açık rızasını almadan ilgili kişiyi telefonla aramak suretiyle kişisel verilerini işlemesi hakkında

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

İlgili Kişinin Kuruma ilettiği başvuruda özetle; ilgili kişinin başka bir bankada bulunan hesabından veri sorumlusu bankada bulunan üçüncü tarafa ait bir hesaba para transferi yapıldığı, akabinde kendisiyle iletişim kurulmasına ilişkin rıza vermediği ve tarafına herhangi bir aydınlatma yapılmadığı halde veri sorumlusu banka tarafından tanıtım amacıyla aynı gün telefonla arandığı belirtilmiştir. Kurum tarafından yapılan inceleme sonucunda; ilgili kişinin kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla veri sorumlusu bankayla paylaşmış olduğu cep telefonu bilgisinin, devam eden müşteri ilişkisi sebebiyle, veri sorumlusu tarafından herhangi bir mal veya hizmet özendirilmesi ya da tanıtımı yapılmaksızın, kullanılmakta olan hizmete ilişkin bilgi verilmek amacıyla kullanıldığı anlaşıldığından ve ilgili kişinin 6698 sayılı Kanun’un yürürlük tarihi öncesi olan 2015 yılından beri bankanın müşterisi olduğu, iletişim izninin evet olarak göründüğü, Kanun’un yürürlük tarihinden sonraki bir yıl içinde ilgili kişinin aksine bir irade beyanının bulunmadığı ve banka tarafından sözlü olarak yapılmaya çalışılan aydınlatmanın ise kabul edilmediği hususları dikkate alındığında, ilgili kişinin aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmediği iddiasına yönelik veri sorumlusu banka hakkında yapılacak bir işlem bulunmadığına karar verilmiştir.

Ceza: İdari Para Cezası Verilmemiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2021/1210

02/12/2021

Konu: İlgili kişinin kişisel verisi niteliğindeki cep telefonu numarasının, Digiturk kampanyaları hakkında bilgilendirmede bulunmak amacıyla aranması ve SMS gönderilmesi suretiyle işlenmesi.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

İlgili kişi tarafından yapılan başvuruda farklı tarihlerde bir şirket adına kampanyalar hakkında bilgilendirilmek üzere arandığı, reklam ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin açık rızasının bulunmadığı belirtilmiştir. Kurul tarafından yapılan incelemeler neticesinde, adına arama yapılan şirket ve bayisinin veri sorumlusu olarak hareket ettiğine yönelik bir tespitte bulunamadığı, herhangi bir işleme şartı bulunmaksızın telefon numarası işleyen veri sorumlusu gerçek kişi bayiye çağrı merkezi hizmeti sunan kişi hakkında KVKK’nın 12’nci maddesi kapsamında idari para cezası uygulanmasına, ilgili kişi tarafından kullanılmakta olan telefon numarasının imha edilmesine karar verilmiştir.

Ceza: İdari para cezası uygulanmıştır.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

2020/172

27/02/2020

Konu: İlgili kişinin cep telefonunun özel bir hastane tarafından izinsiz aranması.

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

Kurul’a iletilen şikayet başvurusunda, ilgili kişinin kişisel verisi olan cep telefonu numarasının veri sorumlusu firma tarafından reklam amacıyla aranması suretiyle kullanılmasının, kişisel verilerin korunması mevzuatı açısından bir veri işleme faaliyeti olduğu, bu işlemenin KVKK’nın 5’inci maddesinde düzenlenen işleme şartlarından herhangi birine dayanılarak yapılmadığı, KVKK’da öngörülen yükümlülüğünün yerine getirilmediği kanaatine varılarak veri sorumlusu hakkında idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

Ceza: 50.000 TL idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

Türkçe dilinde GDPR karar özetlerini görmek ister misin?