EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

EnglishFrenchGermanTurkish

"bilgileri yanlış veya güncel olmaması" etiketli kararlar

2023/932

01/06/2023

Konu: İlgili kişinin Bankaya iletişim numarası olarak bildirmediği telefon numarasının kredi işlemleri ile ilgili olarak bilgilendirme yapılması suretiyle işlenmesi

Kararı Paylaşın

Karar Özeti:

ilgili kişi, cep telefonu numarası üzerinden online olarak veri sorumlusu Banka’ya müşteri olduğunu bildirmiş ve aynı gün bireysel kredi başvurusunda bulunmuştur. Ancak aynı gün içinde, hem ilgili Banka’ya verdiği telefon numarasına hem de adına kayıtlı ancak Banka işlemlerinde kullanılmayan başka bir telefon numarasına kredi başvurusuyla ilgili farklı içerikte kısa mesajlar gönderildiği belirtilmektedir. İlgili kişi tarafından yapılan ilk başvuruya verilen cevapta, Banka’nın şikayet konusu numarayı Kredi Kayıt Bürosu’ndan (KKB) aldığı belirtilmiştir. Ancak ikinci başvuruya verilen cevapta ise, şikayet konusu numaranın diğer bankalardan alındığı ifade edilmiştir. KKB’nin internet sitesinde yapılan araştırmada ise ilgili kuruluşta kayıtlı telefon numarasının, Banka’ya verilen telefon numarası ile aynı olduğu, yani şikayet konusu numaranın Banka’ya ait olmadığı belirtilmiştir. Veri sorumlusu, ilgili kişinin bildirmediği iletişim numarasını kredi işlemleriyle ilgili bilgilendirme yapmak amacıyla işlemiştir. Bu işlemin Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (a) bendinde yer alan “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” ve (ç) bendinde yer alan “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” şartlarına dayalı olarak gerçekleştirildiği değerlendirilmiştir.

Ceza: Veri sorumlusu hakkında herhangi bir işlem yapılmasına gerek olmadığına karar verilmiştir. KKB kayıtlarına ilişkin talep ve iddiaların KKB nezdinde ileri sürülmesi gerektiği ilgili kişiye hatırlatmıştır.

İlgili GDPR kararlarını görmek ister misin?

Türkçe dilinde GDPR karar özetlerini görmek ister misin?